معلومات هامة
سياسات الفندق وإرشادات الضيوف
المساعدة في جعل إقامتك في فندق الساحل في مومباي لضمان إقامة مريحة وممتعة قدر الإمكان، يرجى تخصيص بعض الوقت للاطلاع على سياسات الفندق الموضحة أدناه. تتناول هذه التعليمات تفاصيل هامة - مثل مواعيد تسجيل الوصول والمغادرة، والسياسات المتعلقة بالضيوف والأطفال والحيوانات الأليفة والدفع - لكي تكون على دراية بما يمكن توقعه طوال فترة إقامتك.
تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة
- تسجيل الوصول: من الساعة 2:00 مساءً
- تسجيل المغادرة: بحلول الساعة 12:00 ظهراً
قد يخضع تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر لتوافر الغرف وقد يتطلبان رسوم إضافية.
الهوية والعمر
- يتطلب تقديم بطاقة هوية صادرة عن الحكومة تحتوي على صورة عند تسجيل الوصول.
- الحد الأدنى لعمر تسجيل الوصول: 18 سنة
الدفع والوديعة
- يتم قبول بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)
- قد يتطلب الأمر تفويض مسبق أو وديعة تأمينية عند تسجيل الوصول للمصروفات الإضافية.
سياسة الإلغاء
- تختلف شروط الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الحجز.
- تسمح معظم الأسعار بإلغاء مجاني حتى 24-48 ساعة قبل الوصول؛ قد تنطبق خيارات غير قابلة للاسترداد لبعض الخصومات.
الأطفال والأسرة الإضافية
- الأطفال من جميع الأعمار مرحب بهم.
- قد تكون الأسرة الإضافية والأسرّة القابلة للطي متاحة بتكلفة إضافية - يتطلب طلب مسبق.
الحيوانات الأليفة
- غير مسموح بالحيوانات الأليفة في المنشأة.
سياسة التدخين
- التدخين غير مسموح به في الغرف.
- تتوفر مناطق مخصصة للتدخين.
الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة
- توفير مصعد للوصول إلى جميع الطوابق.
- الغرف المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة متاحة عند الطلب.
عام
- قد يتم فرض ساعات هدوء في المناطق المشتركة.
- الضيوف مسؤولون عن الأضرار أو الخسائر التي تحدث خلال إقامتهم.